随着AI功能的进一步增强,越来越多的AI SaaS类产品进入我们的视野,我们的软件品牌分析就一直在更新一些SaaS软件的案例分析,希望能给一些想要入局的朋友一些思路上的参考。
但其实这些已经是策略层面,策略执行的基础是我们整个网站的构成是合理的。之前分析Veed.io的时候,就有专门分析过它的页面构成,在其策略中发挥了不小的作用,也可以侧面证明合理页面构成的重要性。
这就像是建房子打地基,只有地基稳,建起来的房子才不会塌。一个SaaS网站,只有页面构成先不出错,每个部分再合理配置,相辅相成,才能有与同行竞争的机会。
下面我们就来给大家一一介绍下,一个合格的SaaS网站一般都有哪些页面,这些页面中各自承担着怎样的作用,如果想通过SEO实现网站流量增长,主要需要布局哪些类型的页面等等……
主页(Home Page)
首先是主页,在SaaS网站中,主页最大的特点就是要简洁。而你要做的就是在主页简洁明了地向用户传递以下这些信息:
- 你们的服务是什么
- 对客户有什么好处
- 解决方案和主要特点是什么
- 他们可以在哪里得到
除了传递上述这些信息,针对SaaS网站的特性,主页还要有这些内容:比如说一些合作对象的logo合集、以及客户评价、一句体现产品特性的slogan……毕竟SaaS网站最终是想要客户订阅方案的,获取客户信任、展现自己的专业性是要时刻在网站的各个部分中体现的。
1. 引人注目的slogan
GONG主页的slogan就做的不错,非常地清晰明了
2. 交互式产品演示或产品特色展示
3. 引导免费试用或观看演示的CTA
4. 客户logo集合
5. 价值主张
6. 吸引潜在客户的CTA
一般来说首次访问的用户,不会直接点击注册进行免费使用,毕竟这时候他对你还不熟悉,所以你需要通过一些内容的呈现让他对你建立起信任或者是用他觉得有用的东西吸引他,这也就是吸引潜在用户的CTA所存在的意义。一般来说会是免费的模版和无需注册即可使用的功能。(下图的Wrike就是个很好的例子)
7. 客户成功案例
我们上面也说到过SaaS网站的一大难点是获取访客信任,客户案例其实是这其中最有力的说服证据。除了最常见的文字+客户头衔的形式,或许也可以学下图的Monday试试视频形式,更直接有效。
8. 支柱博客内容
首页典型案例展示:
Loom的首页就是一个很好的例子,如果实在不知道如何安放我们上面提到的这些要素,学习一些经典案例也是不错的选择。
产品/功能页(Product Page)
跟主页的全面简介不同,产品页主要是告诉访客“这个产品都有哪些功能,能帮我完成哪些具体任务?”在结构上,通常按核心场景 → 关键功能 → 预期收益这个顺序来一一展示。
一般在进入一个产品页之前,都会先出现一个下拉菜单供你选择。这里会清晰的列出这个品牌的产品都有哪些,一般会用贴标签的形式进行简要概括,好让你能迅速选择出适合自己的产品。其实,产品的命名也会透露出产品的功能,一般都是品牌名+功能。
而在具体的产品页中,则会具体展示这个产品的特点优势、能实现的效果、适用场景、引导使用的CTA等等,这其中除了CTA是产品必备的,还有三个部分是非常重要的:
- 核心场景:把用户最常见的使用情景分块拆解,每一块都配以动图或短视频演示。
- 价值确定:一般会用数据更直观的展示,比如“效率提升25%” “节省3倍时间” 这种
- 内链建设:底部模块都该博客案例或客户故事:每个功能模块底部都该链接到的博客形成案例或客户故事,对应从功能→真实场景→SEO内容的闭环。
价格页面(Pricing):
价格页面顾名思义就是展示价格部分。这个部分也是国内出海时经常忽略的一个页面,这也是跟海外SaaS产品的付费方式有关,SaaS产品在国外的付费方式其实跟国内的app会员续费很像,是订阅制的。所以一般的价格页面整体会由年度订阅和月度订阅两大版本,会设置成左右开关的形式,年度订阅会更划算。
接着就是价格页面的呈现形式,一般是阶梯式的,类似于国内会员的VIP 和SVIP。并且会展现出不同收费的产品在功能上的区别,如果产品有主推的定价方案,一般会做高亮处理并设置成默认选项。SaaS产品的阶梯定价一般有两大类:
- 一类是:Free→Plus→Business→Enterprise
- 另一类是:Starter→Pro
前者是基于使用人数,一般可能会是企业和个人都会使用的产品会比较常用。后者多半是不提供企业定制版的服务,所以会只提供基础版和升级版两种。
Notion的价格页面 Opus Clip的价格也页面
另外提示一下,记得设置免费试用,可以是每天给免费credit,也可以是7天免费使用这种有时间限制的。能让用户在实际付费前试用产品,通常都会增强好感度的。
关于我们 页面(About Us):
虽然相对于其他页面,关于我们并不是用户会常看的页面,但这确实展现我们企业形象、品牌历程很重要的一部分。一般你可以在这个页面讲述你的故事,介绍你的团队成员,展现你的价值观。他也可以用来附带一些招聘功能。
而且与其他专注于产品的页面,关于我们可能更有人情味儿一些,可以更凸显出你品牌的个性化和人性化。而且一般来说,愿意点进你这个页面看的人,除了竞对就该是对你这个产品非常感兴趣的人了(毕竟这个页面永远在导航栏的最末端)。
着陆页(Landing Page):
着陆页对于提升转化率至关重要,尤其对于 SaaS 产品页面而言。一般是用户从某个特定渠道(如广告、邮件、社媒)点击后到达的页面。它的目标是促成某个特定行动(转化),比如填写表单、注册账号、下载内容或购买产品。通常围绕一个单一主题设计,聚焦“行动转化”。
一般这类页面会放置一些免费模版、资源供用户获取,但同样的,用户需要留下自己的一些信息。
博客页面/资源中心(Blog/Resources Section):
资源中心其实更像一个图书馆,承受拉新流量 + 加工品牌权威的双重任务。也是大多数SaaS品牌布局SEO策略的主要组成部分。
一般在SEO层面承担着铺设关键词、自然流量来源、展现网站专业性等特点;在品牌层面它还承担着转化的任务。需要通过撰写一些潜在用户感兴趣的内容来吸引他们,让他们在专业性的内容推动下,成为核心用户,实现转化。
所以,在建设博客页面时,我们可以从产品功能出发,带着“这个功能的潜在用户在遇到什么问题的时候会需要这个产品?他们一般会怎么怎样描述他们的需求痛点?”这种问题去铺设文章。并在文章中嵌入产品的其他相关链接和引导性CTA。
帮助中心/常见问题(Contact/Support Page):
这类页面其实从命名就很好理解了,是为用户提供帮助的,在产品使用过程中出现了不会、不知道该如何用的地方,或者是出现了什么bug,都可以去这里寻找答案,或是进行反馈。或者是想要和品牌取得联系,提供定制化服务或者合作之类的,像是一个服务窗口,给一个用户、合作伙伴可以联系到你的地方。
随着现在AI的普及,AI助手除了在主页的角落里出现外,也会在这类页面中随时待命。如果有AI助手回答不了的问题,则会让用户提交相应表单反馈给相关人员。
一般这个页面也会配备一个搜索框,方便用户根据关键词查询相关内容。并且会将FAQ、操作指南、发布日志集中管理;用搜索栏+分门别类的列表形式呈现给用户,方便用户快速找到答案。另外有一些网站还会在这个页面设置一些热门搜索关键词、热门问题,用户体验拉满。
客户案例(Case Studies):
客户案例页面是SaaS网站中最具说服力的社会证明内容之一,特别适合放在中下层转化漏斗位置(考虑期和决策期),对于提升转化率、建立信任感、打消顾虑非常关键。
客户案例最直接的作用就是可以很直观地展现产品效果,旁人使用的例子毕竟远胜于自卖自夸。另外,如果有案例中的同行看到,估计会更认可你的产品,毕竟同行用了能够成功,那自己成功的可能性也就变高了。大量案例的展示,也可以打消用户的顾虑,促进转化、使用和下载。
其次,客户案例也具有一定的SEO价值,能供通过“行业 + 案例”的关键词形式获得精准流量。
而且不同于客户评价的简短,客户案例是更细致的呈现产品对于这个客户的作用。一般总览页会按案例的行业来分类,然后在具体撰写时会用讲故事的形式来呈现,重点呈现客户当时的痛点和现状,产品/方案是如何部署实施的,最后带来的结果是怎样的。
总结
但其实这些并不是SaaS网站中所有的页面类型,我们只是选取了其中比较核心必不可少的几类。
因为页面类型也不是越多越好,适合自己品牌的才是最好的,把握住“需求-活动-信任”的接力:主页抓住注意力 → 功能页解决问题 → 价格页清晰透明 → 资源中心持续吸引流量 → 客户案例与我们巩固信任。
打好SaaS网站的地基,我们才能继续在SaaS领域竞争发展。
以上就是本期推文的全部内容了,希望对你了解SaaS网站最主要的页面类型构成的相关内容有所帮助。如果你还有其他想了解的内容,欢迎在评论区留言。
“以上内容由霆万科技/霆万出海学院原创/转载,请勿私自转载,以免侵权!如需转载,请扫码添加客服,获得授权并注明来源。”